Hari Pelanggan Nasional, BRI Ponorogo Tekankan Makna Melayani dengan Tulus

Melayani dengan baik bukan hanya tentang menyelesaikan transaksi. BRI Branch Office Ponorogo menilai perhatian kepada nasabah juga menjadi bagian penting.

Semangat tersebut dibawa dalam peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026.

Jumat (4/9/2026), Branch Office Head BRI Ponorogo Adi Prasetia Wardhana hadir langsung di Banking Hall.

Ia menyapa nasabah dan mendengarkan kebutuhan mereka. Manajemen juga memberikan gift sebagai apresiasi atas kepercayaan serta loyalitas nasabah.

Tema Think Customer menjadi semangat kegiatan tersebut.

Adi mengatakan HPN merupakan kesempatan untuk kembali mendekatkan manajemen dengan nasabah.

“Hari Pelanggan Nasional bagi kami bukan sekadar seremoni, tetapi menjadi momen untuk hadir lebih dekat dengan nasabah,” ujar Adi.

Menurutnya, sapaan, perhatian, dan kesediaan mendengarkan menjadi bagian penting dari kualitas pelayanan.

Yemima Mardiani, nasabah BRI sejak 2012, turut merasakan pelayanan tersebut.

Ia menyebut layanan BRI yang cepat mendukung aktivitas usaha yang dijalankannya.

“Saya sudah menjadi nasabah BRI sejak tahun 2012. Selama menjadi nasabah, layanan yang diberikan BRI sangat cepat. Bagi saya, hal ini sangat membantu dan memperlancar proses bisnis yang saya jalankan,” ujar Yemima.

Kecepatan layanan dinilai penting untuk menunjang kegiatan bisnis secara efektif dan efisien.

Bagi BRI Ponorogo, cerita nasabah merupakan bagian dari hubungan yang perlu terus dijaga.

Adi berharap setiap nasabah merasa dekat dengan BRI.

“Kami akan terus berupaya memberikan layanan yang mudah, cepat, aman, dan yang paling penting, dilakukan dengan hati,” ungkapnya.

Semangat tersebut menjadi komitmen BRI Branch Office Ponorogo dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.